سياسة الخصوصية

نحن، في موقع "جست سويتش دوت كوم" نلتزم بحقوقك في الخصوصية ونعي تمامًا أهمية الحفاظ على خصوصية عملاء وزوّار الموقع. وأنت من خلال قراءة هذا البيان فإنك توافق على التعامل مع البيانات الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. سوف نبقي هذه السياسة قيد المراجعة وسيتم وضع أية تغييرات تحصل من وقت لآخر في هذه الصفحة. سياسة الخصوصية هذه تحدد التفاصيل حول المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وطرق استخدام هذه المعلومات

المعلومات الشخصية

يسعى موقع "جست سويتش دوت كوم" لجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها فقط في علمك وموافقتك. فبإمكاننا جمع المعلومات الخاصة بك عند إجراء عملية شراء من خلال استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو عبر فريق خدمة العملاء، عند طلبك لمعلومات عن المنتج أو لدى قيامك بالتسجيل عبر الإنترنت أو مشاركتك في أية عروض أو مسابقات عبر إحدى قنوات الاتصال المتنوعة. وبالنسبة إلى زوّار الموقع الإلكتروني، فعلى المستخدِم ملء استمارة التسجيل أولًا. وخلال التسجيل، سوف يُطلَب من المستخدِم تزويدنا بمعلومات للتواصل (مثل الاسم، والبريد الإلكتروني). إن هذه البيانات سوف تستعمَل للاتصال بالمستخدِم في ما يتعلّق بالخدمات التي يقدمها موقعنا والتي أبدى اهتمامًا بها. لا يقوم موقع "جست سويتش دوت كوم" بمشاركة أي معلومات شخصية أو خاصة للعميل مع أي طرف ثالث. من الممكن أيضًا طلب المعلومات الديموغرافية (مثل المنطقة وصندوق البريد). سوف يتم تخزين هذه البيانات، تحليلها واستخدامها لمساعدتنا في موقع "جست سويتش دوت كوم" على تحسين خدماتنا.

إن المعلومات التي تزوِّد موقع "جست سويتش دوت كوم" بها من خلال الموقع الإلكتروني و/أو أي قناة تواصل أخرى سوف يتم الاحتفاظ بها فقط من قبل موقع "جست سويتش دوت كوم" ووكلائه المعتمدين حسب الأصول. لن يتم منح أو بيع بياناتك لمؤسسة خارجية بأغراض التسويق من دون موافقتك.

قد نكشف معلوماتك إلى شركات أخرى في أكسيوم تليكوم ذ.م.م، و أيضاً شركاؤهم, الوكلاء و المقاولون الفرعي, لأي أغراض ذات صلة. بالإضافة إلى ذلك، قد نكشف معلوماتك كما قد يرغبه القانون, الاحكام أو الإجراءات القانونية

جمع البيانات

من خلال إرسال البيانات الشخصية أنت توافق على إدارة تفاصيل الاتصال والمعلومات الخاصة بك من قبل موقع "جست سوستج دوت كوم". يُرجى التنبه إلى أن موقع "جست سويتش دوت كوم" قد يقوم بتزويد أطراف ثالثة ذات سمعة طيبة بالإحصاءات والمعلومات العامة التي يتم جمعها حول عملاء "جست سويتش دوت كوم"، المبيعات، نمط حركة الشراء ومعلومات الموقع ذات الصلة ولكن هذه الإحصاءات والمعلومات لن تتضمّن بيانات تحديد الهوية الشخصية.

الهدف من جمع البيانات

في حال كنت من أحد عملاء "جست سويتش دوت كوم" من الممكن أن نستخدم بياناتك الشخصية في: (أ) التأكّد من أنك مستخدم مرخَّص له عند اتصالك بخدمات العملاء في موقع "جست سويتش دوت كوم"، (ب) إبلاغك في حال حدوث أي تغيير في الخدمة بما يتعلّق بعملية الشراء التي أجريتها.

قد يقوم موقع "جست سويتش دوت كوم" أيضًا باستخدام البيانات الشخصية بغرض: (ت) تزويدكم بموقع "جست سويتش دوت كوم" والخدمات والمنتجات الخاصة به، (ث) إعلامكم حول العروض المميّزة من "جست سويتش دوت كوم" التي نظن أنها قد تهمك. قد يضطر أيضًا "جست سويتش دوت كوم" للكشف عن معلوماتك الشخصية لتلبية أية متطلبات قانونية أو حكومية وفقًا للقوانين المعمول بها. في حال قررت أنك لا تريد تلقي المعلومات من شركة معيّنة، عليك التواصل مع موقع "جست سويتش دوت كوم" مباشرة عبر البريد الإلكتروني [email protected].

قد يقوم موقع "جست سويتش دوت كوم" أيضًا من وقت لآخر بطلب المعلومات من خلال الاستطلاعات عبر الإنترنت واستبيانات رضا العملاء، إن المشاركة في هذه الاستبيانات خاضعة لرغبتك إذ يملك المستخدم الحق بالكشف عن هذه المعلومات أو عدمه. إن المعلومات المطلوبة قد تتضمّن بيانات التواصل (مثل الاسم والعنوان) والمعلومات الديموغرافية (مثل صندوق البريد والعمر). سوف تستخدم هذه الاستبيانات من أجل رصد وتطوير تجربة العملاء..

ملفات تعريف الارتباط

في بعض الظروف، قد نقوم بتخزين المعلومات في شكل "ملفات تعريف الارتباط" على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك حتى نتمكن من تقديم لكم خدماتنا، وتتبع تفضيلاتك وتكوين موقعنا على النحو الأمثل. نحن نستخدم الكوكيز على موقعنا لتخزين المعلمات التالية، من بين أمور أخرى:

  • اللغة والبلد
  • إعدادات المتصفح والمكونات الإضافية المثبتة
  • بيانات عن استخدام موقعنا على الانترنت

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة غالبا ما تحتوي على معرف فريد وأن خادم الويب يخزن على محرك الأقراص الثابتة. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يمكن قراءتها لاحقا من قبل خادم ويب للنطاق الذي قام بتخزين ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وغالبا ما تتكون من سلسلة من الأرقام والحروف التي تحدد بوضوح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكنها قد تحتوي أيضا على معلومات أخرى.

يتم تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط (ما يسمى ب "ملفات تعريف ارتباط الجلسة") فقط خلال مدة زيارتك لموقعنا على الويب. يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط الأخرى طويلة الأمد على جهاز الكمبيوتر بعد زيارتك، ويمكن لموقعنا الوصول إليها (ما يسمى ب "ملفات تعريف الارتباط الشخصية") في كل مرة تزور فيها مواقعنا الإلكترونية. يمكن للشركات الأخرى تخزين واستدعاء بعض الكوكيز التي يتم تخزينها على موقعنا على الانترنت خلال زيارتك

يمكنك التحكم شخصيا في ما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط مخزنة فعليا باستخدام إعدادات الأمان في المتصفح - من خلال عدم قبول ملفات تعريف الارتباط منذ البداية أو من خلال قبولها فقط عند الطلب أو ضمان حذف ملفات تعريف الارتباط في كل مرة يتم فيها إغلاق المتصفح. يرجى الانتباه إلى أن ذلك قد يحد من إمكانية استخدام بعض خدمات موقع الويب وأن بعض الخدمات أو أقسام الموقع لا يمكن أن تعمل إلا بشكل صحيح مع وضع ملفات تعريف الارتباط.

  • يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط إلى المدى التالي:
    • ملفات تعريف الارتباط المؤقتة (الاستخدام المؤقت)
    • ملفات تعريف الارتباط الثابتة (استخدام محدود المدة)
    • ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (من موفري الجهات الخارجية)
    • ملفات تعريف الارتباط فلاش (استخدام على المدى الطويل)
  • يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيا عند إغلاق المتصفح. وهي تتضمن على وجه الخصوص ملفات تعريف ارتباط الجلسة. يخزنون ما يسمى معرف الجلسة الذي يمكن استخدامه لتعيين استفسارات مختلفة من المتصفح أثناء الجلسة المشتركة. وهذا يتيح التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يعود إلى موقع الويب. يتم حذف ملفات تعريف ارتباط الجلسة عند تسجيل الخروج أو إغلاق المتصفح.
  • يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الثابتة تلقائيا بعد فترة زمنية محددة، والتي يمكن أن تختلف بناء على ملف تعريف الارتباط. يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط هذه في إعدادات الأمان للمتصفح في أي وقت.
  • يمكنك تهيئة إعداد المتصفح كما تريد، ورفض قبول ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث أو حتى جميع ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال. ولكن في هذه الحالة، يرجى أن تكون على علم بأنك قد لا تكون قادرا على استخدام جميع وظائف هذا الموقع.
  • لا يتم التقاط ملفات تعريف الارتباط فلاش في استخدام هنا في المتصفح الخاص بك ولكن بدلا من ذلك في فلاش الخاص بك في المكونات. ويخزنون البيانات المطلوبة، أيا كان المتصفح الذي تستخدمه، وليس لديهم تاريخ انتهاء تلقائي. إذا كنت لا تريد معالجة فلاش كوكي، فعليك تثبيت الوظيفة الإضافية المناسبة، على سبيل المثال، " أفضل الخصوصية" لموزيلا فايرفوكس (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) أو أدوبي فلاش القاتل كوكي لجوجل كروم.

يتم حفظ هذه المعلومات المخزنة بشكل منفصل عن أي بيانات أخرى قدمت إلينا. لا ترتبط بيانات ملفات تعريف الارتباط على وجه الخصوص ببياناتك الأخرى.

ملفات تعريف الارتباط من شركات خارجية

يدمج هذا الموقع مقاطع فيديو يوتوب. عند استدعاء الموقع، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن يوتوب يرسل أيضا معلومات غير شخصية تتعلق بالاستخدام في ملفات تعريف الارتباط الأخرى. يمكنك العثور على بيان خصوصية بيانات غوغل هنا، والذي ينطبق أيضا على يوتوب.

التعليقات والأسئلة

يحتفظ موقع "جست سوستج دوت كوم" بالحق في تغيير أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت وبالاستجابة إلى التغييرات الحاصلة في قوانين حماية البيانات والخصوصية. في حال كانت لديكم أية استفسارات أو أسئلة حول هذه السياسة أو حول المعلومات التي قمنا بجمعها عنك، الرجاء التواصل مع موقع "جست سويتش دوت كوم" عبر البريد الإلكتروني at [email protected].